一、報(bào)裝
1、所需資料
①單位、房地產(chǎn)正式用水報(bào)裝申請(qǐng)：建設(shè)工程施工許可證。查驗(yàn)資料：建設(shè)工程規(guī)劃許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證明（經(jīng)辦人身份證明授權(quán)）
②單位、房地產(chǎn)施工用水報(bào)裝申請(qǐng)：產(chǎn)權(quán)和建設(shè)規(guī)劃許可證（已建：產(chǎn)權(quán)證明；在建：建設(shè)工程規(guī)劃許可證及土地手續(xù)證明）。查驗(yàn)資料：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證明（經(jīng)辦人身份證明授權(quán)）
③居民報(bào)裝申請(qǐng)：房產(chǎn)證明、房屋產(chǎn)權(quán)人身份證原件
2、收費(fèi)依據(jù)：
①《新建居民住宅供水設(shè)施建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)和管理費(fèi)指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)》。
②《江蘇省市政工程計(jì)價(jià)表》，按工程預(yù)算付款。
③ 國(guó)家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)、建設(shè)部的《工程勘察設(shè)計(jì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》
3、承諾時(shí)限 :
①各項(xiàng)手續(xù)齊全的，1個(gè)工作日內(nèi)予以登記受理。
②資料備齊，8個(gè)工作日內(nèi)完成給水方案設(shè)計(jì)（房地產(chǎn)正式用水除外）。
③具備施工條件且資金到賬后，<100米6個(gè)工作日內(nèi)完成施工。
≥100米16個(gè)工作日內(nèi)完成施工。
④小區(qū)供水或較大工程的，按雙方合同約定工期。
二、過(guò)戶、更名
1、所需資料：申請(qǐng)表（單位加蓋公章）、產(chǎn)權(quán)證明、身份證明、水費(fèi)交費(fèi)卡或當(dāng)月水費(fèi)發(fā)票；單位用戶（房地產(chǎn)公司除外）需提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、付款授權(quán)協(xié)議、法人身份證明。
2、收費(fèi)依據(jù)：不收費(fèi)。
3、承諾時(shí)限：居民即辦，單位一周內(nèi)辦理，次月生效。
三、故障換表
1、所需資料：水費(fèi)交費(fèi)卡或當(dāng)月水費(fèi)發(fā)票
2、收費(fèi)依據(jù)：按相關(guān)文件規(guī)定收費(fèi)。
3、承諾時(shí)限：辦理手續(xù)后24小時(shí)內(nèi)更換。
四、報(bào)停
1、所需資料：報(bào)停申請(qǐng)表（單位加蓋公章）、產(chǎn)權(quán)人身份證明、產(chǎn)權(quán)證明、水費(fèi)交費(fèi)卡或當(dāng)月水費(fèi)發(fā)票、單位用戶提供委托書(shū)、經(jīng)辦人身份證明。
2、收費(fèi)依據(jù)：不收費(fèi)。
3、承諾時(shí)限：辦理相關(guān)手續(xù)后2個(gè)工作日內(nèi)完成。
五、銷戶
1、所需資料：銷戶申請(qǐng)表（單位加蓋公章）、拆遷證明、產(chǎn)權(quán)人身份證明、產(chǎn)權(quán)證明、水費(fèi)交費(fèi)卡或當(dāng)月水費(fèi)發(fā)票、單位用戶提供委托書(shū)、經(jīng)辦人身份證明。
2、收費(fèi)依據(jù)：不收費(fèi)。
3、承諾時(shí)限：辦理相關(guān)手續(xù)后3個(gè)工作日內(nèi)完成。
六、申請(qǐng)改變用水性質(zhì)
1、所需資料：申請(qǐng)表（單位加蓋公章）、水費(fèi)交費(fèi)卡或當(dāng)月水費(fèi)發(fā)票、單位用戶提供委托書(shū)、經(jīng)辦人身份證明。
2、收費(fèi)依據(jù)：不收費(fèi)。
3、承諾時(shí)限：符合條件后次月生效。
七、申請(qǐng)校驗(yàn)水表
1、所需資料：水費(fèi)交費(fèi)卡或當(dāng)月水費(fèi)發(fā)票
2、收費(fèi)依據(jù)：按市物價(jià)局、市技術(shù)監(jiān)督局有關(guān)文件收費(fèi)。
3、承諾時(shí)限：3個(gè)工作日內(nèi)校驗(yàn)并告知校驗(yàn)結(jié)果。
八、欠費(fèi)復(fù)接
1、欠費(fèi)復(fù)接：繳納欠費(fèi)后，自動(dòng)辦理復(fù)接手續(xù)。
2、收費(fèi)依據(jù)：不收費(fèi)。
3、承諾時(shí)限：辦理相關(guān)手續(xù)后24小時(shí)內(nèi)復(fù)接。
九、報(bào)停及復(fù)接
1、所需資料：產(chǎn)權(quán)證明、身份證原件。
2、報(bào)停復(fù)接：產(chǎn)權(quán)證明、身份證原件、報(bào)停申請(qǐng)書(shū)。
3、收費(fèi)依據(jù)：不收費(fèi)。
4、承諾時(shí)限：辦理相關(guān)手續(xù)后24小時(shí)內(nèi)完成。
十、低保、特困水價(jià)申請(qǐng)
1、所需資料：本年度已年檢的特困證/低保證、本人身份證（如代辦需代辦人身份證）、產(chǎn)權(quán)證明或廉租房租賃證（需與證明地址一致）、水費(fèi)交費(fèi)卡或當(dāng)月水費(fèi)發(fā)票。
2、收費(fèi)依據(jù)：不收費(fèi)。
3、承諾時(shí)限：即辦。
十一、階梯水價(jià)申請(qǐng)
1、所需資料：戶口簿、產(chǎn)權(quán)證明、戶口簿所在人員身份證（未滿14周歲可不提供）、水費(fèi)交費(fèi)卡或當(dāng)月水費(fèi)發(fā)票。
2、收費(fèi)依據(jù)：不收費(fèi)。
3、承諾時(shí)限：即辦。
十二、補(bǔ)辦交費(fèi)卡申請(qǐng)
1、所需資料：與用戶名一致的產(chǎn)權(quán)人身份證（如代辦需另帶代辦人身份證）、當(dāng)月水費(fèi)發(fā)票。
2、收費(fèi)依據(jù)：不收費(fèi)。
3、承諾時(shí)限：即辦。
