水質安全事關公眾的生命健康,是公司安全管理工作中的重點。以“優質供水、服務港城”為目標，各單位繼續加強水質安全工作的領導，實行一把手責任制，常抓不懈，堅決遏制水質事故發生，確保讓廣大用戶喝上優質水、放心水。
為保證取水口的水質安全，定期檢查水源保護區，定期清理水廠取水口,近期增加了水源監視系統，在水廠一泵房增設生物監測設施，如遇污染及時匯報政府相關部門；出廠水濁度指標控制在1度以內,及時調整工藝(如活性炭的投加)，更新設備，增加新技術的投入，確保出廠水水質安全；采取措施控制管網余氯、溶解氧，嚴格控制微生物，保障管網水水水質； 對二次供水用戶，我們會同衛生部門督促其按照《城市供水條例》每半年對儲水池（箱）清洗、消毒，以保障二次供水水質；公司投資120萬元增加了檢測儀器, 水質檢測中心提高綜合管理水平,檢測項目增加到56項,確保檢測及時準確。
按照市政府的要求，提高全員應急應變能力，與《連云港市突發公共事件總體應急預案》相協調, 公司制定了《城市供水事故應急預案》（草案），各單位結合自身具體情況，編制相應的應急預案使其進一步完善；加強應急能力建設，明確指揮系統，加強應急預案的演練和應急隊伍的培訓，為防范突發事件提早進行部署。
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