管線搶修部門是一個工作性質相對特殊的部門，除了日常的工作外，還要隨時應對突發的管線搶修任務。新海管線所為使全市人民過上一個美滿的春節，提早著手、積極應對。
一、做好防寒保供保障工作
今冬以來，新海管線所加強對市區各小區管道井、埋地水表和二次供水泵房防寒工作，共完成近9萬座埋地表井、13萬只遠傳水表的防寒，58個重點小區管道井、立管的防寒，封門2萬多處，完成供水主管線排氣閥排查112處。此外，根據天氣情況公司將及時啟動應急預案，加強宜凍損埋地表小區防寒措施，擴大重點小區管道井封門范圍，盡量降低寒潮影響，保證供水安全。
二、保證客服熱線服務路數，做好節假日應急搶修準備
公司供水客服熱線（8587000）24小時暢通，根據話務量增加服務路數，確保用戶在節日期間遇到用水問題時，能及時反饋解決。為應對春節期間可能的雨雪和寒潮，管線搶修部門和二次供水搶維修部門制定了詳細的值班計劃和應急預案，現已準備30支搶修隊伍，60臺車輛，在崗值班人員100余人，后備200余人；儲備4000多只管道配件和10000只水表，搶修人員、車輛和物資儲備充足。同時準備了2輛應急供水車，2萬只水袋等，保證突發情況下用戶的基本用水，確保市民度過一個祥和平安的春節。
當前位置：首頁 >> 供水動態 >> 公司新聞