“九龍城市樂(lè)園20號(hào)樓車庫(kù)前面，水表被車子壓壞了，你看看，這些水表……”7月12日晚上6點(diǎn)多，市自來(lái)水公司維修西班的報(bào)修群里，收到了外勤人員發(fā)來(lái)的漏水現(xiàn)場(chǎng)視頻。正在值班的維修員張兆剛，獲得漏水具體情況后，迅速聯(lián)系維修工人，帶上所需零件及工具即奔赴現(xiàn)場(chǎng)。
雨還未停，此時(shí)又正值市民下班回家做飯高峰期，張兆剛和維修工人心里只想快速將漏水的故障解決掉。最快的速度趕至現(xiàn)場(chǎng)，張兆剛看到的場(chǎng)景是：一排水表的外部水泥板已被車輛壓壞，其中一處水管破損較大，正在往外汩汩冒水，邊上的水泥路已出現(xiàn)積水，影響了來(lái)往行人出入。
我去把閥門關(guān)掉，等會(huì)咱們把水排干看看具體什么情況。”張兆剛小跑著將閥門關(guān)掉后，和維修工人一起把水表池內(nèi)的水全部清理掉，“你們看，這兩個(gè)水表的外牙彎頭壞了，這里的接頭也被壓斷了。”
查清漏水狀況后，大家一起將發(fā)電機(jī)從車上抬下來(lái)，從工具箱中拿出了全新的零部件，用熱熔器外牙彎頭熔在主線上，閥門和接頭接上，終于把壞掉的水表和管道維修好了。張兆剛抬起胳膊用濕透的工裝擦了擦臉上的汗水和雨水，正要收拾現(xiàn)場(chǎng)回班組，發(fā)現(xiàn)前方還有一個(gè)水表池往外漏水。
“這一排水表池都被車輛壓壞了。檢查一下，看看什么問(wèn)題。”檢查之后，張兆剛發(fā)現(xiàn)該處故障和前一處一致，于是他們又按照相同的程序?qū)⑺砭S修完畢。此時(shí)，3人已經(jīng)干了一個(gè)半小時(shí)。為了確保這一區(qū)域再無(wú)問(wèn)題，幾個(gè)人挨個(gè)將其他水表逐一檢查，確定沒(méi)有漏水情況后，抓緊將現(xiàn)場(chǎng)收拾干凈后離去。身后，已是萬(wàn)家燈火。
“我們這個(gè)班組一共7個(gè)人，白天正常上班是6個(gè)人，晚上需要留1個(gè)人值班。現(xiàn)在夏天還好些，平均每天要搶修五六處漏水點(diǎn)。”市自來(lái)水公司新海管線所維修西班副班長(zhǎng)滕剛介紹，“像這樣夜里搶修的情況，我們每個(gè)人都遇到過(guò)。現(xiàn)在正是氣溫高的時(shí)候，市民用水比較多。我們?cè)缫稽c(diǎn)修好，市民就能早一點(diǎn)用上自來(lái)水。搶修值班，都是從早上8點(diǎn)30分上班，到第二天早上8點(diǎn)30分結(jié)束。”
夏季供水高峰已經(jīng)到來(lái)，為全力保障居民安全用水需求，市自來(lái)水公司已提前啟動(dòng)夏季供水應(yīng)急預(yù)案，做好應(yīng)急物資儲(chǔ)備等工作。同時(shí)結(jié)合夏季供水特點(diǎn)，不斷加大巡查、檢測(cè)力度，筑牢城市供水“生命線”。市自來(lái)水公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹：“我們公司的搶修人員和車輛隨時(shí)待命，確保接到報(bào)修后第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，盡力縮短搶修時(shí)間。市自來(lái)水公司服務(wù)熱線85870000全天候暢通，24小時(shí)接受市民咨詢、報(bào)修。同時(shí)，我們也呼吁各施工單位注意對(duì)供水設(shè)施的保護(hù)，盡量避免施工損壞。”
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